目前，提供企业微SCRM服务的厂商众多，产品功能相似。企业在选择时要从自身需求出发，适合自己的才是最好的。

    这里简单介绍一下点镜为题主推出的企业微信scrm应用软件——【点镜scrm】

    全渠道聚合管理

    无论是线上社交媒体广告、线下门店、官网、销售海报等。企业可以通过企业微直播代码将各种渠道整合到统一的平台管理中。

    另外，直播码支持单人和多人，无需验证即可成为双向好友，沟通效率更高。

    对客户意向的准确分析

    不咨询客户，就能追踪客户，让销售第一时间明确客户的需求。同时支持自定义标签，帮助销售建立完善用户画像，进一步提高用户转化率。还有数据雷达，帮助销售跟踪客户趋势，避免客户流失。

    精细化运营管理

    点镜scrm提供精细操作所需的工具。如：个性化欢迎词，用户添加后自动回复，从而在第一时间与新用户建立沟通；内容素材库，为销售提供必要的沟通材料，协助销售快速成交。

    用户数据管理和分析

    支持员工与客户、员工与员工之间约定沟通内容的实时合规归档，包括文本、语音、图片、视频等。

    同时数据自动生成详细的报表数据，方便管理者及时掌握销售工作状态，优化销售流程。

    用户支持继承

    新增的客户和客户群都属于企业，即使员工离职，也带不走客户。而且支持将离职员工的客户和客户群分配给其他员工，保证对客户的服务不受影响。

    截至目前，全球500强企业中已有80%以上使用了微信。与此同时，越来越多经营线下实体店或线上营销的公司开始入驻并转移到微信进行客户营销。

    Scrm可以帮助企业将以下客户存入企业微信，实现精细化运营管理，助力效益增长。

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