企业可以在管理后台点击【客户联系】-【互动服务】，配置会员的二维码或小程序按钮。客户可以通过扫描二维码或点击小程序上的按钮获取会员的联系方式，主动联系会员。

    企业可以通过该界面为具有客户联系功能的会员生成自己的“联系我”二维码或“联系我”按钮。

    注意：如果配置了“联系我”按钮，则需要开发人员的小程序来访问小程序插件。

    点击【新增联系方式】通过二维码、工作卡、小程序设置联系方式。

    以创建二维码连接为例

    如果为单个员工创建了二维码联系方式，选择“单个”，点击“添加”选择目标员工，在添加好友时设置是否已确认。管理员还可以在此联系信息上设置注释以方便搜索，并单击创建。

    注：这同样适用于批量单人。

    如果为多个员工创建二维码联系方式，选择【多个】作为类型，点击【添加】选择目标员工，并设置添加好友时是否已确认。

    管理员也可以为该联系人信息设置备注，方便查找，点击【创建】。

    注意：可以选择多名员工为多人创建联系信息。

    管理员为员工个人创建联系方式，客户可以通过扫描二维码、工卡或小程序直接联系员工。

    管理员已经为许多人创建了联系信息。当客户扫描二维码、工卡或小程序时，会按照“排队”的规则依次分配到员工的名字上。

    实用说明

    假设管理员为客服王xx、张xx、赵xx、何xx创建二维码，然后客户1扫码时联系王xx，客户2扫二维码时联系张xx，以此类推。

    通过以上介绍，你应该对企业微信“联系我”扫描客户分配的设置有了清晰的把握。

    事实上，企业微信作为联系客户的重要软件，不仅在OA管理方面功能强大，在客户运营、内容运营、企业私域流量激活等方面也是如此。特别是在企业微信服务商的拓展和发展中，点镜SCRM系统完全满足您对客户管理和营销管理的全面需求！

    作为首批企业微信服务商，点镜SCRM以专业的SCRM系统为支撑，为您提供全面的企业微信对接服务。

    欢迎您注册试用，免费试用期最长30天，让您充分体验。自动回复：是针对客户常见问题设置的标准回复内容，可以为群内成员节省时间，快速回复客户问题。

    管理员可以统一添加关键字和自动回复消息。群聊中群主开始自动回复后，客户在群@小助理或服务人员中提问，小助理会根据关键词自动发送消息内容。

    通过群组机器人自动回复客户信息

    在PC端，管理员登录企业微信后，在后台管理页面，点击【客户联系】-【工具】-【效率工具】-【自动回复】-【配置】，管理员可以设置自动回复的规则和内容。

    点击【设置】设置默认回复内容；还可以设置是否重复回复。如果打开重复回复，可以设置间隔时间。

    点击【新增】添加关键词自动回复，还可以添加图片/视频/网页/小程序等。

    作为首批企业微信服务商，点镜SCRM以专业的SCRM系统为支撑，为您提供全面的企业微信对接服务。欢迎您注册试用，免费试用期最长30天，让您充分体验。