会话内容存档这个界面刚出来就引起了大家的关注。为什么呢?由于此功能的开放，在一定程度上可以弥补员工销售过程中的漏洞。接下来我们详细来探讨一下。企业都开始重视企业微信会话内容存档的原因？

　　先给大家讲一个真实的案例：北京某教育公司，从去年年底开始要求员工使用企业微信来添加客户跟进客户。企业微信有一个好处。只要员工在企业微信中添加客户，客户资源就属于公司，员工不能离职。就因为这一点张总非常看好企业微信，鼓励员工使用企业微信，并且还设定有相应的奖励机制。但是任何东西都不是十全十美的。有一次员工离职，部门主管准备将离职员工的客户分配给在职员工，突然发现没有客户，非常惊讶。刚开始部门主管还以没搜索出来的呢，后来经过调查发现，员工在离职前把所有的客户全部拉黑删除了(差不多有1000多个好友)。除删除联系人外，还发现有员工飞单、走私单、辱骂客户等不正当行为。

企业都开始重视企业微信会话内容存档的原因

　　说到这里，你几乎应该知道公司在业微信上的管理漏洞。主要有两点：

　　1.企业无法监督销售人员在微信上的沟通是否合规(如是否遵循标准演讲、服务水平、是否违规、飞行订单、走私订单、是否有虚假承诺等。

　　2.企业无法完成销售流程管理(无法确定销售人员是否及时。与客户全面完成日常沟通频率，确保有效沟通深度)

　　会话存档系统不仅可以实时查看员工在企业微信上的聊天记录和收发红包记录，还可以设置敏感词汇、自动预警删除/黑联系人等敏感行为。雇员一旦有违法行为，第一时间可以发现。

　　短短一个月就发现了102起飞单，201起辱骂客户，241起随意承诺客户，204起删除/拉黑联系人...