在使用企业微信与客户沟通时，很多人会遇到这样的麻烦：越来越多的聊天记录会占用越来越多的内存，导致手机空间不足;有些聊天记录不想给别人看，想要分批删除。那么，企业微信能不能批量删除聊天记录呢?已删除的记录别人能看到吗?今天点镜SCRM就带你来看看。

　　如何批量删除企业微信聊天记录?

　　要删除聊天记录，许多人都会按下聊天信息，或者用鼠标右键来清除，但是这样一条一条的清理实在是太麻烦和费时!事实上，只要你学会批量快速地清除企业微信上的聊天记录，上述所有烦恼都不会存在。

　　1)手机端清空聊天记录

　　如果您使用手机操作，点击朋友或群组的聊天界面，您可以看到对话框右上角的肖像图标。点击查看删除聊天记录选项，并使用此功能删除对话框中的所有聊天记录。

　　若要有选择地批量删除聊天记录，则长按聊天消息后选择多选

　　2)电脑端清除聊天记录

　　如果你用电脑端操作，可以用将鼠标光标移动到聊天列表上，点击右键，再点击【清除聊天记录】选项，就可以搞定了。和手机端一样，电脑端也可以点击消息后选择“多选”，选择多条消息后点击右下角的“删除”即可。温馨提示：聊天记录删除后是无法找回的哟。

　　那么，对于已删除的聊天记录，别人可以看到吗

　　企业微信已删除的记录别人能看到吗?

　　企业微信的会话存档功能可以将存档员工和客户、客户群的聊天记录保存下来，但前提是，要经过客户同意存档(默认是同意的)。

　　也就是说，如果企业为员工开通了会话记录功能，当员工在企业微信中删除记录时，管理员仍然可以在会话记录功能中查看这些聊天记录，以避免部分员工删除已发送的非法内容。

　　需要注意的是，企业微信管理后台提供的会话存档功能只有接口，无法直接使用，无法如上图所示呈现聊天内容，但只要接入点镜SCRM会话存档即可免开发存档聊天记录，感兴趣的小伙伴可以联系点镜SCRM免费体验哦。

　　以上就是点镜SCRM分享的企业微批量删除聊天记录技巧及聊天记录查看相关问题的解答。聊天记录是企业重要的数字资产，开放会话存档功能不仅可以存档记录，还可以通过点镜SCRM聊天记录质量检查、敏感词监控等功能提高企业监管。感兴趣的合作伙伴可以联系点镜SCRM免费体验。更多企业微信玩法，关注点镜SCRM私域管家官方博客。