企业微信提供会话内容存档功能，满足企业外部监管合规和内部管理需求，以保证客户服务质量，提高内部协作效率和监管合规性。

　　可存档消息类型的会话内容：

　　文字、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表情、文件、链接、小程序消息、会话记录消息、会话记录消息ITEM、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、切换企业日志、在线文档消息、markdown格式消息、图形消息、日程消息、混合消息、音频存档消息、音频共享消息。

　　企业微会话存档是合规存档企业聊天记录，存档的聊天记录符合审核审核规范，若发生事故，可通过会话存档追溯，寻找相应证据，帮助企业降低经营风险，满足企业外部监管合规和内部管理需要。

　　会话存档的好处有很多：

　　一、企业内部存储、企业与客户聊天内容。会话存档功能是企业微信的独特功能。这是市场上唯一的一个。通过企业微信和微信，您可以存储与微信客户的聊天记录，也就是说，除了企业内的聊天可以存档外，与客户的聊天也可以存档。

　　例如，当员工使用企业微信跟进客户时，企业无法监督销售人员在微信上的沟通是否符合要求、员工的语言技能、服务水平，或利用公司资源接收私人订单。便于企业管理，通过企业微信会话存档功能、存档和客户聊天记录。

　　会话存档的好处：

　　第二：会话存档可以设置敏感词，管理员可以设置多个非法敏感词，当客户或员工触发或员工触发这些敏感词时，员工触发次数和客户触发次数管理员可以在点镜后台看到非法记录，也可以在。

　　会话存档的好处：

　　第三，事件要整理某一事件的原因和后果时，可以根据系统的事件追溯功能进行搜索。通过事件追溯，系统会自动显示事件的原因和后果。另可展示消息状态、发送消息事件及操作等。快速展示事件相关人物信息，帮助企业做好风险审查。

　　企业微信会话存档功能功能，管理员可以在后台打开会话存档进行试用，并选择点镜scrm产品进行匹配。点镜scrm不仅为企业提供SAAS版的微会话存档，还为企业提供包括数据存储硬件服务器+会话存档查看软件+会话存档接口的私有化部署一整套方案，一站式服务，为企业节省时间和精力。

　　企业微信合规存档功能如何开通？

　　企业微信会话存档功能是企业微信官方授权的服务商之一，除了金融行业客户可以直接看到申请试用的功能入口外，其他行业需要联系具有权限的第三方企业微信服务商。

　　需要注意的是，为了保护客户的知情权和隐私权，员工和客户仍然需要点击同意，即使是企业微信会话内容存档功能。

　　此外，并不是每个人都能看到微信合规档案的数据。通常只存储在企业的服务器上。只有当他们遇到特殊场景，如监管和验证时，他们才能被访问。因此，企业微信存档功能放心使用吧!